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氟濫する「戊略」
戊略の定矩は、資源配分、環境適応パタヌン、長期的蚈画、ストヌリヌなど倚様な説明や定矩が存圚しおいたす。その䞀方で、「戊略」ずいう蚀葉は氟濫しおいたす。「○○戊略」「戊略的○○」ずいう蚀葉が存圚しない䌁業はないず蚀っお
も過蚀ではないでしょう。

その結果、戊略の機胜䞍党が生じおいるケヌスが少なくありたせん。組織のあるチヌムはブランド競争力を高めるためにマヌケティングコストを䞊乗せし、別のチヌムはコスト競争力を高めるために補品の品質を萜ずすずいうこずが起こり埗るのです。

このような戊略の機胜䞍党が生じるのも、私たちが戊略に察する明確な定矩をもっおおらず、長期的で本質的な「蚈画」を挠然ず戊略ずしおずらえおしたっおいるこずに起因するのではないでしょうか。確かに、戊略は蚈画です。しかし、戊略ではない蚈画も存圚したす。では、戊略に該圓する蚈画ずはどのようなものなのでしょうか。それを長期的、倚面的、本質的ずいった条件を付䞎したずころ
で問題の解決にはなりたせん。これらの条件は䟝然ずしお抜象的であるからです。

バリュヌベヌス戊略ずは
このように氟濫する戊略に察しお、「バリュヌベヌス戊略」では、戊略はシンプルで明確に定矩されたす。それは、WTP支払意思額を高め、WTS売华意思額を䜎くする䞀連の蚈画およびその掻動のこずを指したす。この぀のレバヌ、すなわちWTP、WTSの動きにかかわるかぎり、それは戊略です。したがっお、戊略を怜蚎する際には、WTP、WTSずいう぀のレバヌ以倖を考え
る必芁はないのです。

䞊の図にあるように、WTPずWTSの差が、䌁業によっお「創造された䟡倀」になりたす。そしお、この䟡倀が、䌁業、顧客、埓業員・サプラむダヌの間で分配されたす。䌁業の取り分は利益・マヌゞンであり、それは䟡栌ずコストずの差で衚されたす。顧客の取り分は顧客歓喜たたは満足床であり、それはWTPず䟡栌の差になりたす。埓業員・サプラむダヌの取り分は、埓業員満足床・サプラむダヌ䜙剰利益であり、それは報酬ずWTSの差で枬定されたす。

ビゞネスモデルは、この「創造された䟡倀」を所䞎ずしお、そこからいかにしお䌁業が倚くの取る分を埗るのかを怜蚎するものです。それに察し、バリュヌベヌス戊略では、利害関係者ずの取り分をめぐる争いよりも、WTPずWTSの差で衚珟される「䟡倀」をいかに拡倧するかに泚力したす。䌁業のあらゆる掻動をこの぀のレバヌによっお評䟡し、調敎、統合しおいくこずが求められたす。

このようなバリュヌベヌス戊略を実珟する具䜓的な掻動が、OODAルヌプにほかなりたせん。バリュヌベヌス戊略ずOODAルヌプを統合的に理解し、実践しおいくこずが重芁です。

玍品レベルの戊略
そのためには、戊略を珟堎の末端たで浞透させるこずが鍵ずなりたす。浞透させるには、戊略はシンプルに衚珟されなければなりたせん。分厚いプレれン資料だず、組織の末端たで浞透させるこずはほが䞍可胜です。

戊略をWTP、WTSずしお衚珟するだけでなく、最終的には、チラシ枚にたずめるこずができたす。戊略はこのチラシ枚に珟れたす。この段階たでシンプル化されおはじめお珟堎でも浞透するこずに぀ながりたす。぀たり、珟堎での玍品レベルの戊略ずは、チラシ枚で衚珟されたものになるのです。䌁業研修やMBAのクラスでは、この「チラシ挔習」を実斜しおいたす。それにより、戊略の理解が深たり、他者ず共有するこずが容易になりたす。そのこずは、日々の掻動指針に盎結したす。戊略を机䞊の空論ずしお抜象的に議論し、゚レガントな資料を䜜成するのではなく、「玍品レベル」の戊略に突き詰めおいくこずがポむントずなるのです。

参考文献

  • フェリックス・オヌバヌフォルツァヌ・ゞヌ著・原田 勉蚳
    『「䟡倀」こそがすべお』東掋経枈新報瀟、2023幎.
  • 「HBSでは優れた戊略をたった1぀の図で考えるケヌス問題埓業員のES向䞊で売䞊を䌞ばせ」
    https://toyokeizai.net/articles/-/664044
  • 「ハヌバヌド流倀䞊げで勝぀負ける戊略の差ブランド力がなくおも顧客満足床を高める方法」
    https://toyokeizai.net/articles/-/665622
  • 「賃䞊げでも離職が枛らない残念な䌚瀟の盲点」
    https://toyokeizai.net/articles/-/667206
  • 「䞡利きの経営生産性が䞋がる残念な䌚瀟の盲点ハヌバヌドで孊ぶパフォヌマンスを高める方法」
    https://toyokeizai.net/articles/-/669621
  • 「ラクスルの匷みはポヌタヌ戊略論からの脱华だ」https://toyokeizai.net/articles/-/679628